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    百度来“搅局” 智能音箱乱世何时了?

      [  中关村在线 原创  ]   作者:张彬ZOL   |  责编:于梦琦
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    1努力让科技更靠近你,更懂你

         [中关村在线音频频道原创]如果说2017年是智能音箱全面爆发的一年,我觉得应该并不为过。因为在这一年里,你所能想到的科技巨头都推出了智能音箱产品,并在今年引发了一场智能音箱的混战。而这一次,则是全球最大的中文搜索引擎----百度。2017年11月16日,在百度世界大会(2017)上,百度旗下智能硬件公司渡鸦发布了一款全新的智能音箱:raven H。而对于行业来说,这也是继亚马逊、谷歌、苹果、阿里之后,又一个科技巨头加入到智能音箱的混战之中。

    百度来“搅局” 智能音箱乱世何时了?
    百度来“搅局” 智能音箱乱世何时了?

        本次大会上百度打出了“Bring AI To Life”的口号,同时邀请函还附上了一个神秘的白盒子。而在正式发布新品之前,百度智能硬件事业部总经理(渡鸦科技创始人)吕骋先是把当前市面上智能音箱的造型狠狠吐槽了一番(大家的造型都离不开保温杯/卷纸/垃圾桶/空气净化器四大件),随后才揭晓了白盒子里的神秘新品:raven H智能音箱。

    百度来“搅局” 智能音箱乱世何时了?

        坦率的讲,raven H确实与市面上大多数智能音箱产品有所不同,它的造型非常小巧,颜色搭配多彩而鲜艳,相比于早已让我们产生审美疲劳的黑/白/灰配色,raven H也许会让你眼前一亮。同时这款音箱还采用了模块化设计,顶部的点阵式触摸屏可随意拆卸(内部配有磁铁)。据吕骋介绍,raven H的产品设计邀请了瑞典硬件设计团队Teenage Engineering参与合作,箱体材料采用了特殊的高温尼龙玻璃碳纤维材质,即便遇到剐蹭/磕碰也不会出现掉漆的问题。可以看出,raven H在产品设计和研发上确实下了不少功夫。

        硬件方面,raven H配备了19x19触摸LED点阵屏,支持WiFi+蓝牙+Zigbee(一种短距离、低功耗的无线通信技术)多种连接方式,采用USB Type-C接口,配备麦克风物理静音按。从这部分配置来看,除了那块可拆卸的LED点阵屏,其他功能与市面上的智能音箱基本相同。

    百度来“搅局” 智能音箱乱世何时了?

        当然,作为一款智能音箱,用户更关心的是raven H在内容服务、交互体验以及音质方面是否有着更好的表现。内容方面,raven H内置百度音乐和太合麦田音乐服务。单从这部分来看,raven H目前还没有表现出更强的内容平台聚合能力,而这一点也不免让人有些失望。毕竟很多竞争对手已经能够做到聚合众多音乐、有声读物平台,为用户提供丰富的内容服务。

        不过在视频端,raven H与爱奇艺旗下硬件产品“电视果”形成了即插即用的无缝连接,获得了海量正版内容的加持,而这也算是对音乐内容不足的弥补吧。而在用户同样关心的语音交互方面,raven H这款产品则表现出了真正强于很多竞争对手的实力。

        笔者注意到,在发布会上吕骋反复强调一个概念:Voice First。他强调智能音箱首先应做到能够听清用户的每一句指令,并且还要听得懂。我认为这个概念非常非常重要,要知道现在市面上很多智能音箱根本做不到听清用户指令这一基本功能,有时候甚至需要重复好几遍指令音箱才能听清并做出回应。而这对于用户体验来说无疑是糟糕的,所以一款智能音箱产品落地后却发现语音交互体验没做好,也就很容易被用户认为是一款智障的产品。而这样的例子/产品在国内依然非常多。

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        关于语音交互这部分,吕骋在现场还进行了详细的演示。而从现场体验来看,raven H在5米范围内的唤醒率和准确率都很高,交互体验也非常流畅。据悉,raven H所搭载的是百度最新一代语音助手DuerOS 2.0。基于百度搜索/百科/知道等大数据体系和算法,为用户提供更全面的服务。吕骋甚至向未来的用户承诺,raven H将是一款“问不倒”的智能音箱。


    2"Bring AI to Life"是一种怎样的体验

        的确,目前在国内能够把语音交互体验做到准确、流畅的智能音箱产品屈指可数,大多数厂商都是打着智能的旗号卖着传统音箱。这也是为什么智能音箱自2014年进入国内市场以来,到现在都还没能真正普及的主要原因。归根结底还是产品本身的智能属性和用户体验没有做好,厂商为了能早点抢占一部分市场份额,便“赶鸭子上架”将产品投入市场。结果自然是遭到用户连连不断的吐槽,产品的性价比全无,最终被市场所淘汰。

        关于音质,由于笔者没能在现场体验到这款产品,因此暂不做评价。不过在发布会上吕骋特别邀请了为raven H提供扬声器的TYMPHANY(中国区)总经理刘晓彤上台分享(TYMPHANY曾是B&O、真力、Marshall等国际知名音响品牌的硬件供应商)。据刘晓彤介绍,TYMPHANY这次为raven H定制了一颗2寸全频扬声器。而至于为什么只有一颗扬声器,我想这肯定是受限于raven H小巧的腔体内无法容纳更多的扬声器。所以这款音箱的音质表现究竟如何,还要等到后续笔者体验到这款产品之后再来和大家分享。

    百度来“搅局” 智能音箱乱世何时了?

        对于一些国内科技公司来说,通过拉低价格(降低产品力)的手段确实能够在短期内吸引很多消费者。但从长远来看,这样的产品一方面是用户体验差,另一方面是音质也很难做好,用户粘性会随着产品的使用而降低,最终沦为二手交易品或家里落灰的摆设。不过对于raven H这款产品,当1699元的价格公布出来时,估计很多人都被吓到了。而吕骋则表示,自己当然知道其他竞争对手的售价,但raven H的定义就是要带给用户一个最好的体验。raven H不仅是一个智能音箱,而是可以让消费者带回家的“大脑”。当然,至于消费者是否愿意为这个“大脑”买单,还要看这款产品后续的实际体验是否够好,以及是否真的能够成为用户的第二个大脑。

        raven H这款产品在外观设计和操作方面对于目前的智能音箱行业来说确实带来了新的突破和创新,并且交互体验也做到了准确和流畅,这一点对于提升用户粘性来说有着至关重要的意义。基于百度所掌控的海量大数据和算法,以及越来越成熟的DuerOS语音助手,raven H后续在用户体验方面应该会带来更加出色的表现。 不过,产品过高的售价很有可能会让很多消费者望而却步。因此,如何让更多的消费者亲身体验到raven H这款产品,以及它所带来的流畅体验和卓越音质,让消费者真正能够认可这款产品,百度和渡鸦接下来要做的事情还有很多。

    百度来“搅局” 智能音箱乱世何时了?

    写在最后:

        对于目前同质化现象越来越严重且交互体验远不够成熟的智能音箱市场来说,百度这次发布的新品还真有那么一点“搅局”的意思。或者也可以说是给行业注入了一针新鲜的血液。如果抛开它的售价,单从产品设计、工艺、交互和用户体验来讲,raven H可以说是一款优秀的智能音箱产品(至少让我感受到了它是一款“Bring AI to Life”的产品)。但面对目前国内智能音箱的乱世, raven H究竟能否击败众多对手并获得成功,像吕骋所期望的那样成为行业的标杆?一切还需要市场的检验和消费者的认可。

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