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    AI加持&语音交互 2018音频行业看点解析

      [  中关村在线 原创  ]   作者:张彬ZOL   |  责编:于梦琦
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    1今年,AI成为了音频行业的风口

          [中关村在线音频频道原创]2017年的音频行业可以说是近几年来变化最大的一年,在这一年,智能音箱全面爆发,成为整个音频产业乃至全球科技领域都非常关注的热点。与此同时,智能家居的时代已经离我们越来越近。而在即将到来的2018年,智能音箱又将会给我们的生活带来哪些改变?此外,更加智能化的无线耳机也将成为AI领域的交互入口,在硬件和软件方面带来重大的突破。2018年,或许将是音频产业百花齐放的一年。

        如果说2017年是智能音箱全面爆发的一年,我觉得应该并不为过。因为在这一年里,你所能想到的科技巨头都推出了智能音箱产品,并在今年引发了一场智能音箱的混战。2017年11月16日,百度也发布了首款智能音箱--raven H。而对于行业来说,这也是继亚马逊、谷歌、苹果、阿里、小米之后,又一个科技巨头加入到智能音箱的混战当中。

    CES 2018前瞻
    AI加持&语音交互 2018音频行业看点解析

        不过,智能音箱在今年虽然可以说是迎来了全面爆发,但实际的市场普及率却并不高。一方面,基于网络设置和语音交互等用户体验还远不够成熟;另一方面,被行业炒起来的万物互联和其背后的智能家居生态系统目前来看都太过超前,大多数用户的家庭并没有太多智能设备可以与智能音箱进行联动。而在2018年,智能音箱究竟能否在消费级市场快速普及,解决以上两方面问题将是至关重要的。

        从今年的行业发展趋势来看,我相信2018年会出现更多功能更加强大且技术更加成熟的智能音箱产品。或者说整个音箱产业都将继续延续今年的风潮,在AI和语音交互这个大方向上继续前进。说到这里笔者想补充一句,已经于今年年底逃票的苹果智能音箱HomePod确定将推迟到明年发售,且具体时间仍未明确公布。看来就算是智能硬件产品的领导者苹果都还没有真正做好准备,智能音箱的全面普及目前来看仍尚需时日。

    2科技巨头抢占AI风口 硬件厂商紧随其后

    科技巨头抢占AI风口 硬件厂商紧随其后

        目前在国内市场,能够把语音交互体验做到准确、流畅的智能音箱产品并不多,大多数厂商都是打着智能的旗号卖着传统音箱。这也是为什么智能音箱自2014年进入国内市场以来,到现在都还没能真正普及的主要原因。归根结底还是产品本身的智能属性和用户体验没有做好。2018年,智能音箱产业将以怎样的趋势发展?这里我想大胆预测一下。

    不忘初衷,回归音质

    行业竞争加剧 智能音箱三大方向与趋势
    不忘初衷,回归音质

        自2014年来,智能音箱受用户批评最多的可以说就是音质不佳了,这方面笔者也深有体会。然而作为一款音箱产品,唯有先将音质做好,才能谈及智能化程度和内容资源。明年来看,音响厂商也会更加清楚的明白智能音箱产品要回归音质,才能有更长远的发展。

    智能音箱将成为互联网服务的分发平台

    百度来“搅局” 智能音箱乱世何时了?
    将AI真正融入到生活中

        智能音箱诞生的目的就是为了给用户带来更便捷的体验,让你回到家里可以放下手机,更好的享受音乐和生活。在今年6月,京东智能通过与科大讯飞滴滴出行、百度地图、中通快递、e袋洗等众多平台的合作,将原本只能通过手机app操作来完成的服务,通通移植到了智能音箱当中。随后跟进的还有阿里、小米、百度等科技巨头。照这个趋势来看,为音频硬件接入丰富的互联网服务,将传统音箱变成当今互联网服务的分发平台,将是智能音箱未来的发展趋势。

    进一步布局智能家居领域

    AI加持&语音交互 2018音频行业看点解析
    以智能音箱为入口,全面打通智能家居生态链

        目前,阿里、京东、小米、百度都在全面布局智能家居生态系统,并借助于智能音箱的语音交互功能,来打通智能家居的入口。在不久的将来,用户在家里的智能音箱上通过语音指令就可以快速完成预约叫车、外卖订餐、快递下单、家政服务、路况实时播报等服务。重要的是,这一切都不需要你再用手机来操作,动动嘴告诉智能音箱,它就可以帮你操作。

    全新家庭娱乐音响系统:

        除了无线耳机和智能音箱,明年音频硬件行业另一大看点将是全新的家庭娱乐音响系统。前段时间,美国消费技术协会(CTA)®公布的CES 2018最佳创新产品奖(音频类)当中。一款非常具有创新意义的家庭音响系统(BeoSound Shape)成为行业关注的焦点。

    AI加持&语音交互 2018音频行业看点解析
    全新家庭娱乐音响系统

        上面这张产品图,如果不告诉你,你肯定不会想到墙壁上这些看起来很有艺术感的装饰品其实就是一套音响。先不说这类音响的音质如何,至少从产品的工业设计、实用性和空间摆放来讲,这类全新形式的家庭音响在CES上展出一定会吸引大量消费者和潜在用户。

    AI加持&语音交互 2018音频行业看点解析
    兼顾工业设计、实用性和空间摆放的家庭音响系统

        其实从今年开始,家庭音响系统(尤其是电视音响)就在往简洁化和轻薄化的方向发展。一方面,考虑到现如今大多数家庭的住房面积都不大,配合电视使用的音响产品为了迎合更多年轻用户的使用需求,外观设计、体积更加时尚和轻薄,也更易于摆放。另一方面,随着用户对于画质和音质的追求越来越高,如今的家庭音响已经不仅是能出声就行了,因此厂商在声音的调校和软件算法方面也更加考究。明年,无线连接,操作简单,功能强大的一体化家庭音响将成为家庭娱乐系统不可或缺的设备。

    3耳机将变得更聪明? 是的,它还能做更多

    耳机将变得更聪明? 是的,它还能做的更多

        纵观2017年的音频行业,无线和智能这两个词可以说成为了整个行业发展的基调。细分之下,除了智能音箱,以苹果AirPods领衔的全无线耳机推动了全球无线耳机市场的新格局。当然这其中还有一部分原因是各大手机厂商纷纷取消3.5mm耳机孔,从而推动了无线耳机的快速发展和普及。

    AI加持&语音交互 2018音频行业看点解析
    谷歌首款智能耳机--Pixel Buds

        今年10月,谷歌正式发布了旗下首款智能耳机--Pixel Buds。这款耳机采用无线设计(非全无线),造型简约,支持触控操作 (滑动、点按等),并且还支持呼出Google Assistant功能。此外,这款耳机还有一项特殊的技能--通过与Google Translate的联动,可提供实时翻译功能(支持40种语言的在线翻译)。语音助手+实时翻译,这两个技能可以说让Pixel Buds成为一款不折不扣的智能耳机产品。

    取消耳机孔带来的不便
    AirPods的诞生开启了无线耳机的新时代

        对于Pixel Buds这款智能耳机,不论是在产品设计,功能还是定价方面,都不难看出它的对标产品是苹果的AirPods。后者自从2016年上市,至今在北美市场已销售出90万部,并且在亚洲市场也获得了不错的销量。今年,无线耳机市场更加火热:索尼、BOSE、森海塞尔等老牌厂商都推出附带智能属性的无线耳机产品。明年,无线/智能耳机市场竞争必然会更加激烈。

        今年8月,BOSE联手谷歌推出了全新一代的头戴式蓝牙降噪耳机QC35 II。这款耳机的最大亮点就是其搭载了谷歌的Google Assistant语音助手,可以实现与Pixel Buds耳机相同的智能扩展功能。至此,苹果的AirPods,BOSE的QC35 II,以及谷歌最新发布的Pixel Buds都进入到了智能耳机市场这一新领域。

    AI新拐点? 智能耳机究竟是智能还是智障
    搭载Google Assistant的BOSE QC35II

        与传统无线蓝牙耳机相比,上面提到的这些智能耳机都更“聪明”,同时还有着更简单好用的交互体验。对于用户来说,这将让他们的日常生活变得更加轻松,同时这也将是一次全新的体验升级。

    4从移动优先向AI优先的转变 这仅仅是开始

    从移动优先向AI优先的转变 这仅仅是开始

        回顾今年的智能耳机产品,不论是AirPods还是Pixel Buds,它们的共同点都是小巧、佩戴舒适,可以满足用户各种生活场景的使用需求。未来的智能耳机一定会继续朝着无线化和轻量化的方向发展,并通过内置的传感器和语音助手,充当用户的私人助理。通过与手机APP的联动,管理你的吃/住/行、健康状况等,而这同样也是其他可穿戴设备未来的发展路径(例如智能手表、智能眼镜等等)。 

        对于音箱市场,传统音箱日渐式微,音频企业向智能音箱领域进军已是大势所趋。但笔者想说的是,智能音箱背后的核心并不是音箱本身,而是智能(当然还有其所提供给用户的内容服务)。所以智能音箱并不适合传统科技公司、硬件公司以及初创公司去做,它其实更适合平台公司来做(Google、阿里巴巴、百度)。因为智能音箱背后需要有海量的数据支撑,需要很多百万年薪的技术工程师,需要深度学习的智能算法,需要不停地迭代。而这些条件也只有平台公司才有实力具备。

    毁掉一款智能音箱 就封掉它的内容入口
    传统音箱日渐式微,音频企业向智能音箱领域进军已是大势所趋

        截止到2017年底,智能音箱领域可以说已经完成从蓝海向红海的快速过渡。加速跑的背后,已经有大部分企业由于没能打好根基而被市场淘汰。或者说,没有智能、互联网、大数据等层面的沉淀,很多所谓的智能音箱也只不过是“挂羊头卖狗肉”。这当中,国内市场不乏部分企业只是想借助智能音箱的热点去蹭一波热度,终极目标是为了以后者为噱头,挣扎着生存下去。而2018年,这样的企业也终将会被市场淘汰(正所谓得用户者得天下),市场也将迎来洗牌的那一天。

    AI加持&语音交互 2018音频行业看点解析
    2018年科技/音频行业关键词:mobile first to AI first

        笔者清晰地记得,谷歌CEO Sundar Pichai在今年的新品发布会一开场就提出了一个重要的概念:“mobile first to AI first”(从移动优先向AI优先的转变)。不仅针对谷歌,实际上对于整个人工智能领域(包括音频行业),明年的大趋势都将以两个关键点为发展基础: 

    1. 人工智能会渗透到更多硬件产品中 

    2. 语音&图像会成为智能硬件的重要交互方式

        而这也预示着,明年无论是科技还是音频产业,AI,硬件和软件的无缝结合,必将成为大趋势。

    写在最后:

        可以预见,在亚马逊/谷歌/苹果/阿里/小米/百度等科技巨头都相继推出智能音频硬件后,更多的音频厂商和智能硬件公司也都会快速跟进。继智能音箱狂潮之后,会不会再次引发智能硬件的新一轮“大跃进”,目前来看可能性很高。不过对于国内的音频硬件厂商笔者想说的是,对于智能硬件这一领域,传统音频硬件厂商不应执迷于智能这一概念,更不要因为大家都觉得这个概念很热就盲目跟风。就算媒体、行业炒的再凶,但消费者是不是需要(愿不愿意买单),才是厂家更应该首先考虑清楚的事情。

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