飞利浦配件事业部总经理郭元龙专访

    2010年4月20日飞利浦在上海召开了“On The Go”新品发布会，将2010年体现“任何时间、任何地点”的全新移动配件系列产品展示给到场媒体。这些产品秉承了飞利浦产品为您设计、轻松体验和创新现金的理念，满足了消费者在“任何时间，任何地点”，对工作和娱乐的优质配件需求。这些产品包括笔记本配件和耳机两大系列共十余种新产品。《"On The Go"飞利浦2010年新品发布会》（点击进入）

    发布会后，飞利浦优质生活配件产品事业部总经理郭元龙和飞利浦优质生活配件产品事业部高级市场营销经理蒋文军接受了媒体的采访。

"On The Go"飞利浦2010年新品发布会现场
《"On The Go"飞利浦2010年新品发布会》

    记者：此次发布会为何提出"On The Go"这个主题，我们想了解一下飞利浦背后的一些想法

    飞利浦：飞利浦配件产品事业部发展了这么多年，我们在组织结构也进行了调整，把鸡肋产品和电脑配件产品，和老的部门整合起来成立了"On The Go"（围绕移动手持设备笔记本、MP3、手机类划分出来的移动手持配件产品，以满足消费者的需求），第二个是把原来独立的产品线数码相框和另外一个产品线数字无绳电话，还有一些线缆类的产品主要以居家生活为主的配件产品叫居家生活配件。

    记者："On The Go"主要涵盖移动手持设备的配件产品，实际上在国内市场有很多类似的厂家也在做，请问飞利浦在这方面有何优势？

飞利浦优质生活配件产品事业部总经理郭元龙(中)
飞利浦优质生活配件产品事业部高级市场营销经理蒋文军(右)

    飞利浦：我们的产品有很大的差异化，我们现在推出的笔记本配件产品和耳机、耳麦的产品是按照消费者不同的需求而细分市场，按照消费需求而设计制造的，产品的外形设计是我们非常重视的一个方面，而不仅仅是他的功能、性能。

    在市场上确实有很多在某些领域细分市场比较成功的厂家、有些在笔记本配件做的比较专业、有些在iPod/iPhone配件方面比较专业，但是坦率的讲这些品牌没有一个品牌的影响力可以和飞利浦相提并论的，它们在某些细分市场有一定的知名度，可能做的比较专业，但从整体品牌价值、品牌影响力来看是和我们没法比的，因为飞利浦去年已经是全球品牌价值排名42位的一个大品牌。

    那我们也是希望通过我们多年积累的品牌影响力，能够不仅仅从功能和特性上给消费者带来一些产品，更多的是希望能够引导消费者带来全新的使用体验，所以你会看到我们的"On The Go"整体设计思路、理念都比较新，有些产品更可以看成是一个新的品类来看。

    记者：飞利浦原来推出了许多类型的耳机，而这次发布会我们看到飞利浦的耳机基本上都是类似生活方式的产品，是否意味着飞利浦以后在产品开发商对追求性能不是很重视？

    飞利浦：飞利浦是消费者平台，我们不仅要满足一般类的消费者，还要满足高端类的消费者，我们设计的产品不会是以牺牲性能为代价的。

    记者："On The Go"是个全新的理念，未来在渠道方面有何变化？

    飞利浦：这个确实是我们正在做的事情，我们的产品设计是按照细分市场来划分，在过去我们也是按照不同的产品建立不同的分销、渠道，但是我们未来会趋向于一个整合的方向，我们刚刚结束了上半年全国经销商会议，我们也希望未来渠道合作伙伴经营全系列产品。同时我们除了传统IT渠道我们今年在市场建设营销方面有两个重点工作，一个是家电连锁渠道拓展，因为整体配件市场竞争还不是那么的激烈，整个价值链可能每一段的利润都还不错，这是一块今年我们重点要做的；那另外一块是新渠道业务，比如网购，这块业务增长非常快，所以这些未来我们都会整合到一块去。

    记者：近两年外设这个门槛入门比较低，有很多山寨厂出现，对飞利浦是否有影响？

    飞利浦：我们不会考虑和山寨产品竞争，飞利浦是全球排名第42位的国际品牌，我们的品牌价值83亿美元，我们提供的产品和山寨都是不一样的，我们未来会选择一些门店都是山寨产品无法进入的，这是完全差异化的，包括我们品牌零售的形象，都会按照消费者需求来制定，所以我们不会考虑和山寨产品相比。

郭元龙：中国市场的品牌没有一个品牌的影响力可以和飞利浦相提并论的

    记者：但对于国内消费者来说有许多人在乎的是价格，对此飞利浦是如何看待的？

    飞利浦：没错，这个现象是确确实实的存在的，我和我们总部的同事也讲过，国外的市场和国内不太相同，国外市场用户对配件的品牌需求也是非常讲究的，是因为整体生活水平发展到了一定程度，他们对配件品牌也非常重视的，但中国目前还没达到这个水平，比如国内用户愿意花几千元买个iPhone，但他不愿意花很多钱买一些高质量的配件。

    对这个现象我们也是喜忧参半，一方面山寨产品肯定会抢占一些市场份额，但是喜的一面至少我们全新的理念被消费者认可，让其它的厂商看到了机会，这就是一件好事，因为我们也希望配件市场繁荣起来，把这个蛋糕做大；这个行业门槛确实不是很高，但我们总是比竞争对手领先半步，我们一直扮演着市场领导者的地位。

    记者：在无线领域这一块飞利浦有没有考虑加大研发力度？

    飞利浦：其实我们的产品线已经有无线产品，我们现在也在开发2.4G的无线耳机，无线耳机我们包括两部分一部分是配MP3的一部分是配手机的，我们的设计看上去非常简洁，但是全触控的获得了iF设计大奖；2.4G产品方面我们会后续推出。

    记者：飞利浦有没有在降噪耳机上有所发展？

    飞利浦：其实我们自己就在使用降噪耳机，我们正准备引进几款在欧洲卖的降噪耳机。

    记者：原来飞利浦和Nike还有合作，现在和Nike早就结束了，产品是否还会有延续？

    我们已经和Nike结束合作，今年和国外品牌有合作，这个品牌在中国不是很出名，我们和这个品牌类似双品牌合作的运作，这个品牌在国外的户外用户群拥有很好的知名度，其实在优质生活方面我们做了很多针对中国市场开发的产品。

    记者：飞利浦如何巩固耳机占有率的优势？

    飞利浦：我们的耳机产品在中国市场占有率是第一的，我们更希望推广全系列产品，今年我们希望全线出击，我们认为把市场份额提升很重要的是零售方面的工作，我们会更多的增加零售方面的投入。

·写在最后：

    从"On The Go"这个理念可以看出，飞利浦恰好迎合了当前用户的需求，众所周知，国内配件是一个相当大的市场，而目前拥有整合品牌理念的仅有飞利浦等个别国际厂商，而其它厂商虽然在某个领域很突出，但并不能在整体方面对飞利浦等国际品牌构成威胁，相信飞利浦在未来还会继续扩大其市场份额，以保证在中国较高的占有率。

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