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现场调查 音箱售前售后常见问题[视频]


CNET中国·ZOL 作者:中关村在线 王乐 【原创】 2008年03月07日 05:16 评论

    作为DIY装机的标准配置,多媒体音箱已经越来越多的走入用户的家中,发挥着它们在高配置电脑中的多媒体娱乐性能。虽然音箱产品一般情况下不会出现故障,但要是真碰上了“头疼脑热”的问题普通用户根本无法解决;同时,它也不像一般的DIY配件可以通过经销商解决,产品出现问题只得寻求厂商帮助。下面请看中关村在线音频频道编辑对中关村附近路人做的视频随机采访,他们遇到的一些音箱使用问题您是否碰到过呢?



视频

视频随机采访:音箱使用的常见问题

    通过随机采访我们发现,“线材连接麻烦,需要专人指导”、“旋钮长时间使用后会发生接触不良”、“音箱产品是否可以实现全国联保”等问题是非常普遍的现象,做为一名用户的您是不是也遇到过这样的问题,正发愁没有解决方法。


网友曝料! 音箱使用的常见问题[视频]
轻骑兵V23SE2音箱

    音箱产品以上情况通通可以归结为“售后不到位”,为了解决这种尴尬的局面,作为多媒体音箱行业奠基人的轻骑兵公司率先提出“春风服务”的概念,其中就以音箱的全国联保为主要内容。

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轻骑兵V23SE2音箱细节特写

    不仅如此,春风服务还提供多样化客服平台、三日快修、终身维修、会员个性化服务等政策,通过这些及时、准确、个性的措施,可以更加贴心的为用户服务。关于春风计划的详细内容,请关注中关村在线音频频道的后续报道。

 

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