都是手机惹的祸?
在我看来,索尼手机是必须要力保不退市的一个条线,否则,它很可能是索尼全面衰退的开始。原因很简单,乔布斯在8年前就给了我们答案:手机集iPod、电话、上网于一身。在高速移动互联网时代,手机的集成整合功能更是得到飞速的发展,它将成为一个超级终端。
集iPod、电话、上网于一身的iPhone重新定义了手机
对于苹果用户来说,数字音乐并不是什么陌生的东西,早在iPod诞生之时,苹果用户已经习惯了通过网络购买数字音乐。但对于索尼来说,由于此前的Walkman都是基于实体唱片而开发的,因此在转向数字音乐之后就显得无所适从。苹果用户有iTunes在线音乐商店可以购买正版数字音乐,而索尼并没有类似的一个能够严格控制支付和版权的音乐服务。虽然索尼坐拥数量庞大的音乐资源,但在支持数字音乐方面却落在了苹果之后。
然而苹果也并不是没有失误,在iOS5发布之后,iPhone里原来的iPod图标不见了,取而代之的则是一个“音乐”图标。这一改变自然有苹果的考虑,不想让iPhone与iPod左右手互博,然而事实与愿望总是相违,iPhone的销量一路高歌猛进,而iPod却持续下滑,这本身就说明人们的聆听习惯已经发生了改变。手机已经成为聆听的音乐的最重要前端,而单独带一个音乐播放器不再流行,在简单与复杂的选择中,人们往往更倾向于选择简单的事物,能用手机解决的事情,实在没必要再用其他来解决。
Walkman的图标也被替换成“音乐”图标(图片来源:dospy智能手机网)
无独有偶,索尼在今年年发布其Xperia Z4 Tablet以及Xperia M4 Aqua时采取了与苹果一样的策略,人们发现熟悉的Walkman图标被“音乐”图标所取代。iPod对于苹果来说,意义与Walkman之于索尼是一样的,在作为实物的iPod已然成为鸡肋的情况下,苹果需要补救的办法应该是尽快将iPod重新软件化,使其回归iPhone的UI。这样的文化财富不能丢掉,也不应该丢掉,有传承的产品才是灌注了生命的产品,它的身上既能体现历史感,又能反映时代感。这就好比007电影,演007的演员一直在换,詹姆斯·邦德的装备也一直在换,但007仍然是那个007,他依旧是那个英国军情六处的特工。可惜的是苹果还没反应过来,索尼又把自己给栽进去了。
Walkman的销量有没有受到索尼手机的影响?这个很难说。但索尼手机销量并不出色的原因却有很多,宣传不力当然是首当其冲的原因,我们在电视上能看到iPhone的广告,在马路边能看到iPhone的平面广告,但我们什么时候看到过索尼手机的广告?其次,在可以查到的有关索尼手机的介绍上,索尼的宣传策略往往是技术至上主义,而用户却只关心技术给人能带来什么样的体验改善。第三就是索尼手机没能充分利用索尼已有的历史资源,这就包括跨部门的合作问题。只有与音频和摄影部门通力合作,索尼才能造出充满挑战力的手机,否则索尼手机一定会淹没在一大堆平庸的安卓手机中。
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